ittarget animate

Системы автоматизации бизнес – процессов

Системы автоматизации бизнес – процессов

March 1, 2018

Александра Журавлёва

На современном уровне развития популярным и действенным подходом управления бизнес – процессами становится их автоматизация на основе использования информационных технологий. Такой способ даёт возможность управлять операциями, данными и ресурсами, используя компьютеры и специализированное ПО, которые снижают степень или полностью исключает участие человека в процессе.



Что такое CRM – система?

Что такое CRM – система?

Feb. 27, 2018

Александра Журавлёва

На современном уровне автоматизация различных процессов бизнеса стала обычным явлением. Практически невозможно представить, как справляется со складским или бухгалтерским учетами без специального программного обеспечения. Но даже пользуясь такими удобствами в малом и среднем бизнесе часто ведутся внедрения без автоматизации и учета взаимных связей с клиентами.



CRM Битрикс 24

CRM Битрикс 24

Feb. 24, 2018

Александра Журавлёва

Работа сотрудников с CRM – системой улучшает качество выполнения процессов, повышающих эффективность организации, сокращает время их выполнения, снижает затраты, повышает точность и стабильность выполняемых операций. Одной из популярных систем является Битрикс 24.



Телефония в CRM – системе. Выбор и использование. Интеграция CRM и телефонии

Телефония в CRM – системе. Выбор и использование. Интеграция CRM и телефонии

Feb. 21, 2018

Александра Журавлёва

В CRM – системах существует важная и очень удобная функция для компаний – интеграция с телефонией. Такая функция позволяет произвести двустороннюю связь, принимая и записывая исходящий вызов прямо в CRM, также звонить через систему без набора номера.



Как работает SIP – телефония?

Как работает SIP – телефония?

Feb. 19, 2018

Александра Журавлёва

Интерес к IP – телефонии стремительно возрастает так, как использование этой технологии позволяет значительно снизить стоимость телефонной связи. В последнее время IP – телефония, использующая SIP (Session Initiation Protocol) стала популярна в малом и крупном бизнесе.



Для чего нужна виртуализация?

Для чего нужна виртуализация?

Feb. 15, 2018

Александра Журавлёва

Технология виртуализации активно набирает популярность так как мощности компьютеров растут, увеличивается производительность интерфейсов компьютеров, а также вместительность и быстрый ответ системы хранения информации. Исходя из этого имея собственный физический сервер, можно переместить в виртуальную среду все сервера, работающие в компании.



Мониторинг ИТ – инфраструктуры

Мониторинг ИТ – инфраструктуры

Feb. 13, 2018

Александра Журавлёва

Для того чтобы вовремя выявить проблему в ИТ - инфраструктуре требуется отслеживание всех событий и операций. Система мониторинга ИТ - инфраструктуры станет хороший способ отслеживания качества работы ИТ - сервисов всего предприятия.



Системы видеонаблюдения

Системы видеонаблюдения

Feb. 9, 2018

Александра Журавлёва

Система видеонаблюдения – это система, используемая для слежения за определённой территорией и действиями на ней. В основном у этой технологии существует специальная связь между камерами и мониторами. Системы видеонаблюдения зарекомендовали себя как надёжное средство отслеживания происходящего.



Планирование в Битрикс 24

Планирование в Битрикс 24

Feb. 6, 2018

Александра Журавлёва

На сегодняшний день ни одна CRM – система не обходится без модуля планирования времени, дел и задач. Многие компании не считают важным элементом составление плана, но в таком случае организации часто сталкиваются с некоторыми проблемами. Битрикс 24 позволяет избежать такие проблемы.



Нужен ли IT аутсорсинг в малом бизнесе?

Нужен ли IT аутсорсинг в малом бизнесе?

Feb. 2, 2018

Александра Журавлёва

Практически каждая компания в своей повседневной деятельности использует информационные технологии. Специалисты в сфере ИТ выполняют определённые задачи: настройка и обслуживание техники, консультирование пользователей, установка и техподдержка кадровых и бухгалтерских программ. Всё это проводится независимо от размера, рода деятельности и численности сотрудников компании.



Для чего нужен источник бесперебойного питания?

Для чего нужен источник бесперебойного питания?

Jan. 29, 2018

Александра Журавлёва

В каждой промышленной электросети иногда происходят сбои и аварии. Причин у таких явлений может много: от перегрузки сети до грозы. Поэтому надо учитывать, что сбои в электроэнергии практически неизбежны.



Система резервного копирования

Система резервного копирования

Jan. 26, 2018

Александра Журавлёва

Практический каждый пользователь хранит на компьютере важную информацию, потеря которой в лучшем случае может расстроить человека (фото, музыка, документы и т.д.).  Утратить данные с компьютера очень легко. Причиной этого может стать отказ аппаратной части, вирусная атака или просто случайное удаление информации самими пользователем. Для защититься от таких происшествий необходимо делать резервное копирование данных.