Услуги

Частичная или полная передача заказчиком своих текущих задач. IT поддержка информационных ресурсов, необходимых для функционирования предприятия. Обслуживание серверов, сетевого оборудования, поддержка пользователей, обеспечение кибербезопасности, бэкап - резервное копирование важных данных, администрирование ПО, оперативное устранение сбоев.

Установка, настройка, обновление продуктов 1С. Проводится интеграция с другими системами, исправление ошибок, ведение баз данных, оптимизация работы БД. Адаптация системы под нужды вашей компании. Персонализация функционала, настройка отчётности и формирование рабочего пространства.

Анализ инфраструктуры, проверка безопасности, оценка эффективности оборудования. Проверка и анализ всех айти систем и процессов в организации. Основная цель аудита заключается в оценке эффективности, безопасности и соответствия используемых информационных технологий политике и требованиям бизнеса. Выявление уязвимостей, недостатков в инфраструктуре. Решения по оптимизации процессов, снижению рисков и улучшению безопасности данных.

Поддержка торговых сетей, розничных магазинов, аптек, лабораторий, пунктов выдачи, логистические комплексов и складов, страховых компаний. Абонентские договоры с любыми представительствами и филиалами, структурными подразделениями. Обслуживаем кассовое оборудование, торговые терминалы, POS-системы, серверы и рабочие станции. Проводим мониторинг и устраняем сбои, настраиваем ПО, предоставляем удаленную техподдержку.

Анализ потребностей. Разработка и проектировании сетевой инфраструктуры. Выбор аппаратного обеспечения и ПО. Подбор подходящей системы хранения данных. Безопасность: обновления системы безопасности, установка антивирусной защиты, патчей и использование новейших технологий защиты информации. Обеспечение отказоустойчивости, пропускной способности, масштабируемости системы.

Проектирование кабельных сетей. Прокладка кабельных систем. Установка коммутационного оборудования. Проводится тестирование для проверки стабильной работы сети. Подготовка документации. Правильный выбор оборудования и его качественный монтаж обеспечивает эффективную передачу данных, служит основой для будущих модернизаций и расширений.

Мониторинг работоспособности: аппаратный, программный, сетевой. Обновления серверного ПО, резервное копирование данных (бэкап). Создание надежной системы защиты от сбоев и кибератак. Диагностика и устранение неполадок. Оптимизация производительности.

Развертывание и конфигурирование серверов связи, подключение SIP-телефонов и софтфонов, настройка маршрутизации звонков и голосового меню (IVR), интеграция с CRM, настройка безопасности и оптимизация качества связи.

Настройка почтовых серверов. Создание, настройка почтовых ящиков для сотрудников. Интеграция с календарями и адресными книгами. Настройка безопасности (антиспам, защита от вирусов).

Обеспечение доступа в интернет. Мониторинг состояния сети. Настройка маршрутизаторов. Настройка коммутаторов для оптимизации соединений между устройствами. Периодическое обновление сетевого оборудования. Устранение неполадок, повышения производительности сети. Заключая с нами договор, нет необходимости в штатном системном администраторе. Вы  получаете качество по доступной цене.

Диагностика и профилактика оборудования. Установка ПО и приложений, обновление драйверов и программного обеспечения, защита от вирусов, устранение неисправностей. Оптимизация производительности программ. Также включены настройка и ремонт, замена аппаратных компонентов компьютеров, восстановление данных. Выполняем подключение оргтехники, других периферийных устройств, обеспечиваем расходными материалами.